Alligatordeals kasutajaleping
Registreerudes veebilehe,
www.alligatordeals.com
või (edaspidi ühiselt „veebileht“) kasutajaks või teostades veebilehel tehinguid, kinnitad, et oled tutvunud käesoleva kasutajalepingu (edaspidi kasutajaleping) tingimustega, nõustud nendega ning kohustud neid täitma.
Mõiste „diiler“ või „klient“ tähendab füüsilist või juriidilist isikut, kes on registreerinud ennast veebilehe kasutajaks. Kasutajalepingu tingimused kehtivad registreeritud kasutajatele, kuna registreerimata füüsilisel või juriidilisel isikul puudub õigus tehingutele. Käesoleva kasutajalepingu nõustumise ja/või veebilehe kasutamisega kinnitab klient, et on kasutajalepingu tähelepanelikult läbi lugenud ning annab oma nõusoleku selle kohta, et veebilehe ning selle teenuse tingimused on kliendile siduvad.
1. Kasutajalepingu ulatus ja tõlgendamine
1.1. Kasutajaleping kehtib kõikide diilerite, klientide ja veebilehe omaniku Aligaator grupp OÜ vaheliste veebilehe teenuste kasutamisel tekkivate õigussuhete kohta.
1.2. Aligaator grupp OÜ (edaspidi „Alligatordeals.com“), kontaktandmed on järgmised:
1.2.1. äriregistri kood: 17051606;
1.2.2. aadress: vastavalt Äriregistri andmetele;
1.2.3. e-posti aadress: klienditugi(ät)alligatordeals.com
1.3. Kasutajalepingu p-s 1.1. nimetatud teenuste (edaspidi „teenus“) all mõeldakse eelkõige klientidele keskkonna pakkumist ja sellega seoses võimaluse andmist kaupade ja teenuste (edaspidi „diil“) müümiseks, ostmiseks ja muid veebilehel pakutavaid teenuseid.
1.4. Lisaks kasutajalepingule reguleerivad kliendi ja Aligaator grupp OÜ vahelisi suhteid kehtivad õigusaktid, veebilehe hinnakiri (edaspidi „hinnakiri“) vastava teenuse kasutamise kohta, veebilehel olevad teenuse täpsemad tingimused, veebilehel avaldatud abitekstid ja väljakujunenud head tavad.
1.5. Kui mõni kasutajalepingu säte läheb vastuollu õigusakti sätetega ja seeläbi muutub kehtetuks, ei muuda see üldjuhul teiste sätete kehtivust.
1.6. Veebilehel toimub Alligatordeals.com ja kliendi vahel kogu teabevahetus ja suhtlus valdavalt eesti-, vene- ja inglise keeles, v.a kui kliendi ja Alligatordeals.com kokkuleppel ei kasutata muud keelt valikutest kokkuleppel.
1.7. Veebilehte saab kasutada enam levinud veebilehitsejates vastavalt Alligatordeals.com loodud võimalustele. Veebilehe ja sellega seotud teenuse funktsionaalsused ja edasiarendused otsustab ainuisikuliselt Alligatordeals.com.
2. Teenuse üldtingimused
2.1. Alligatordeals.com pakub klientidele teenusena virtuaalse platvormi, mis võimaldab veebilehel registreerunud kasutajatel pakkuda müügiks kaupu/teenuseid elektroonilisel pakkumisel (edaspidi „diil“) või fikseeritud hinnaga (nt „osta hea hinnaga“), kusjuures veebilehe teenust kasutavad kliendid saavad pakkumisi sirvida, osaleda esemete ostmiseks pakkumisel, osta kaupu ja kasutada muid veebilehe teenuseid.
2.2. Fikseeritud hinnaga kauba/teenuse puhul loetakse müügileping müüja ja ostja vahel sõlmituks müügipakkumises esitatud tingimustele vastava ostupakkumuse esitamisega ostja poolt. kauba/teenuse müümisel elektroonilise pakkumise vormis loetakse müügileping sõlmituks pakkumise lõppemise ajal või kauba lõppemisega antud pakkumises. Seejuures ei saa ostja juba esitatud pakkumust tagasi võtta.
2.3. Müügi- jmt nt transpordi osrganiseerimise lepingud sõlmivad kliendid omavahel ostu kinnitusega kus on määratud ka kauba kogus ning vastutavad nende nõuetekohase täitmise eest.
2.4. Lepingu sõlmimise järgselt kohustuvad pooled seda täitma täies ulatuses. Pooled peavad alustama toimingutega lepingu täitmiseks (nt alustama läbirääkimistega eseme üleandmiseks ning vastuvõtmiseks) eelnevalt enne lepingu sõlmimisest ja tehingu lõplikult lõpule viima hiljemalt 14 päeva jooksul, millele lisandub müüja poolt märgitud tarneaeg, kui müügitingimustes ei ole märgitud lühemat või kokku lepitud teist tähtaega. Pooled peavad viima lepingu täitmise täies ulatuses lõpule ehk täitma vastastikku kohustused: ostja tasuma kauba/teenuse eest ja võtma selle vastu või järele tulema, müüja kauba/teenuse ostjale edastama või üle andma. Tähtaegade arvestus algab müügilepingu sõlmimise hetkest ehk pakkumise lõppemisest.
2.5. Ostja kohustub võtma soetatud kauba/teenuse vastu ilma põhjendamatu viivituseta, lähtudes kasutajalepingu punktis 2.4 toodust. Vastuvõtmisel kohustub ostja vastuvõetud kauba(d) ja pakendi koheselt üle vaatama ja veenduma selle vastavuses lepingutingimustele ning müügipakkumise kirjeldusele.
2.6. Eseme kättetoimetamisel kohustub klient võtma pakendamisel arvesse transpordiks valitud viisi võimalikke riske ning transporditeenuse osutaja nõudmisi pakendamisele.
2.7. Kui eseme vastuvõtmisel ilmneb, et ese, sh selle pakend, on transportimisel saanud kahjustusi, on ostjal õigus keelduda vastuvõtmisest tingimusel, et vastuvõtmisest keeldumisel jäädvustatakse keeldumise aluseks oleva asjaolu pildi või video abil, mis võimaldab nimetatud asjaolu hiljem tõendada.
2.8. Alligatordeals.com ei osale müügi- ja muudes tehingutes, mis tehakse klientide vahel veebilehel, samuti ei ole Alligatordeals.com kliendi agent, maakler, esindaja, komisjonär vms, kui selles pole eraldi kokku lepitud. Alligatordeals.com ei ole müügi- või jmt lepingu pooleks ega võta sellega seoses ostja ega müüja ees kohustusi. Muuhulgas, kuid mitte ainult, ei vastuta Alligatordeals.com:
2.8.1. veebilehe kaudu ostetavate/müüdavate kaupade kvaliteedi ega omaduste eest;
2.8.2. kliendi poolt veebilehel avaldatava informatsiooni tõele vastavuse ega seaduslikkuse eest;
2.8.3. kliendi ebasobiva või seadusevastase käitumise eest.
2.9. Kõikide teadete ja informatsiooni vahetamine kliendi ja Alligatordeals.com vahel toimub kirjalikus elektroonilises vormis kasutajalepingus või veebilehel sätestatud kontaktandmetel, kui ei ole sätestatud teisiti. Alligatordeals.com ei vastuta kliendi e-posti teenusepakkuja tehnilistest tõrgetest või tehnoloogilistest lahendustest tekkinud suhtluskatkestuste eest.
2.10. Veebileht ja kogu selle sisu intellektuaalomandi õigused kuuluvad Aligaator grupp OÜ-le. Veebilehele autoriõiguse või muu intellektuaalomandi õigusega kaitstud teoseid-esemeid edastades annab klient Alligatordeals.com-le tasuta lihtlitsentsi nende teoste osas kehtivate varaliste õiguste teostamiseks, sh on Alligatordeals.com-l õigus kliendi poolt edastatud teoseid igal viisil ise kasutada, lubada ja keelata nende kasutamist veebilehel, reprodutseerida, levitada, tõlkida, kohandada, lisada teoseid kogumikesse või andmebaasidesse ja edastada üldsusele. Klient kohustub veenduma ja tagama, et veebilehe kasutamisega ei riku klient, Alligatordeals.com ja teised veebilehe kasutajad kolmanda isiku autori- ega ka muid intellektuaalomandi õigusi. Vastasel juhul hüvitab klient sellega tekitatud kahju ja muud kulud.
3. Ostja/diileri õigused ja kohustused
3.1. Ostja/diiler kohustub:
3.1.1. esitama veebilehe kasutajaks registreerumisel ja veebilehe kasutamisel täielikult õigeid isiku- ja kontaktandmeid, sh registreeruma oma õige ja täieliku nime all ning kasutama kehtivat e-posti aadressi, samuti uuendama nimetatud andmeid vastavalt kasutajalepingu p-le 3.1.12;
3.1.2. mitte kasutama veebilehte pettusteks ega muudeks ebaseaduslikeks tehinguteks;
3.1.3. esitama veebilehe kasutamisel ainult täielikult tõest informatsiooni, sh tõeseid andmeid kaupade osas (kauba tegelikku seisundit kirjeldavaid andmeid);
3.1.4. kauba lõpphinnale ei lisandu transpordi kulu kui kokku pole lepitud teisiti.
3.1.5. tagama, et veebilehe kasutamisel diileri poolt sisestatud andmed (sh kauba kirjeldus, fotod, elektroonilised andmed, s.o failid, programmid, e-posti saadetised jne):
3.1.5.1. ei ole eksitavad, ebatäpsed ja/või väärad;
3.1.5.2. ei sisalda pakkumusi keelatud esemete müügiks;
3.1.5.3. ei riku kolmandate isikute varalisi ega mittevaralisi (sh intellektuaalse omandi) õigusi, muuhulgas ei tohi pakkuda asjade piraatkoopiaid, kasutada kaubamärke nendega mitteseotud esemete reklaamimiseks ega lisada teistest portaalidest kopeeritud märgistatud fotosid;
3.1.5.4. on kooskõlas seaduste ja muude õigusaktidega (sh tarbijakaitset, konkurentsi ja esemete eksporti/importi reguleerivate õigusaktidega);
3.1.5.5. ei ole vastuolus heade kommetega;
3.1.5.6. ei sisalda viirusi ja muid arvutiprogramme või faile, mis segavad, kahjustavad või muul viisil häirivad veebilehe normaalset kasutamist ja/või mis võivad veebilehe kasutamise tulemusena salvestuda kliendi arvutisse, samuti segada, kahjustada või muul viisil häirida selle normaalset funktsioneerimist;
3.1.5.7. ei ole lingitud ega sisalda teavet veebilehega konkureeriva veebilehe kohta, v.a erikokkuleppel Alligatordeals.com-ga.
3.1.6. pakkumisel mitte tegema tühja pakkumist;
3.1.7. müüma kauba pakkumises määratud hinnale vastavalt diili loomise tingumustele;
3.1.8. ostma kauba pakkumisel, kus tema pakkumine on vastav pakutud kogusele;
3.1.9. mitte moodustama andmebaase või nimekirju veebilehe klientidest ega kasutajatest ükskõik millisel eesmärgil;
3.1.10. mitte esitama nõudmisi Alligatordeals.com vastu, v.a nõudmised, mis tulenevad otseselt kasutajalepingust;
3.1.11. hoidma veebilehe kasutamiseks fikseeritud salasõna ja kasutajatunnust nii, et need ei satuks kolmandate isikute kätte, v.a juhul, kui klient on selliseid kolmandaid isikuid volitanud ennast esindama teenuste kasutamisel. Muuhulgas klient mõistab ja nõustub, et vastutab ise oma kontoga seotud kasutajanime ja salasõna konfidentsiaalsuse eest.
3.1.12. koheselt ise muutma või kui see ei ole tehniliselt võimalik, e-posti teel informeerima Alligatordeals.com-i kõikidest andmetest ja asjaoludest, mis on muutunud;
3.1.13. koheselt e-posti teel informeerima Alligatordeals-d veebilehe kasutamiseks fikseeritud salasõna või kasutajatunnuse kaotamisest või sattumisest kolmandate isikute kätte;
3.1.14. mitte pakkuma veebilehel müügiks pakutavat kaupa samaaegselt väljaspool veebilehte v.a kui viidatakse veebilehel olevale pakkumusele (v.a. e-poe kaubad);
3.1.15. hoiduma käimasolevate pakkumuste puhul igasugusest veebilehe välisele tehingule õhutamisest;
3.1.16. mitte muutma pakkumisel pärast esimese pakkumise saamist kauba kirjeldust. Muuta saab vaid ülespaneku ootel pakkumist, mis ei ole veel avatud või käimasolevat pakkumist seni, kuni sellele pole tehtud veel ühtegi pakkumist. Juurde saab tellida täiendavaid teenuseid ning lisada pilte;
3.1.17. aktsepteerima sõlmitavate müügi- jmt lepingute täitmisel makseviisidena Alligatordeals.com e-konto broneeringut (deposiidimakset) ja e-konto ülekannet. Diiler ei tohi seada ostjale makseviisist tulenevaid eritingimusi, sh ei tohi sellest sõltuda eseme müügitingimused ega lisanduda eritasu.
3.2. Diiler kinnitab iga toimingu tegemisega veebilehel, et ta:
3.2.1. on õigus- ja teovõimeline isik, kellel on õigus teha veebilehel võimaldatud tehinguid;
3.2.2. täidab nõuetekohaselt kõiki kasutajalepingus sätestatud kliendi kohustusi;
3.2.3. on teadlik, et kaupade müügi- jmt lepingud sõlmivad kliendid omavahel ning kliendid vastutavad täies ulatuses ise nende täitmise eest;
3.2.4. on teadlik, et müügi- jmt lepingute sõlmimine toob kaasa juriidiliselt siduva kohustuse ning et sellise kohustuse täitmata jätmisel vastutab ta kohustuse rikkumise ja sellega tekitatud kahju eest;
3.2.5. on teadlik, et kõikide teenuste kasutamisest tulenevatelt tehingutelt makstavate maksude (sh tulu-, käibe- ja sotsiaalmaks) deklareerimise ja maksmise kohustus lasub kliendil;
3.2.6. on teadlik, et veebilehe kasutamiseks fikseeritud salasõna ja kasutajatunnuse sattumisel kolmandate isikute valdusesse on sellistel kolmandatel isikutel võimalik võtta kliendile siduvaid kohustusi, mille täitmise eest vastutab klient ning et Alligatordeals.com-l ei ole kohustust kontrollida täiendavalt (s.o peale kasutajanime ja salasõna) veebilehe kasutaja isikut;
3.2.7. on teadlik ja nõustub sellega, et Alligatordeals.com-l on õigus töödelda kliendi isikuandmeid vastavalt Eestis kehtivatele õigusaktidele ja Alligatordeals.com Privaatsuspoliitikale.
3.2.8. on tutvunud ja toiminguga aktsepteerib kehtivat hinnakirja ja teisi punktis 1.4. märgitud tingimusi.
3.3. kuni 18-aastane isik ei saa sooritada ostu ilma volituseta tema vanemalt või järelvaatalt.
3.4. Osutatud teenuse eest on diiler kohustatud maksma Alligatordeals.com-le hinnakirjale vastava tasu, vastavalt kaupade tehingu reaalselt toimunud kogusummale, mille ostjad ja diilerid tehingu käigus tegid. Kui Alligatordeals.com-le esitatud pretensiooni läbivaatamisel tuvastatakse tehingu toimumata jäämine ostjast tulenevatel asjaoludel, siis tagastatakse müüjale hinnakirja alusel arvestatud komisjonitasu.
3.5. Diiler kohustub tasuma osutatud teenuste eest Alligatordeals.com arvelduskontole 7 päeva jooksul Alligatordeals.com poolt elektroonilise arve esitamisest, kui ei ole lepitud kokku teisiti. Tähtaegselt tasumata arvetelt on Alligatordeals.com-l õigus nõuda viivist 0,065% tähtaegselt tasumata summalt päevas. Tähtaegselt tasumata arved edastatakse 4 nädala möödumisel arve väljastamisest võlgade sissenõudmisega tegelevale isikule (inkassole), kusjuures klient on kohustatud kandma kõik tähtaegselt tasumata jäetud arvete sissenõudmisega seotud kulud.
3.6. Kliendil on õigus esitada pretensioon alligatordeals.com-le veebilehe vahendusel sõlmitud müügilepingu kohta. Pretensioon tuleb esitada 21 päeva jooksul arvates müügilepingu sõlmimisest kasutajalepingu punktis 2.2. tingimustel, v.a juhul kui pakkumise vahendusel ostetava/müüdava kauba kättetoimetamiseks on seatud tarneaeg, sellisel juhul pikeneb 21-päevaline pretensiooni esitamise tähtaeg vastava kauba kättetoimetamiseks kehtestatud tarneaja võrra.
3.7. Kliendil on õigus Alligatordeals.com teenuste kasutajalepingule mittevastavuse korral tugineda seaduses sätestatud õiguskaitsevahenditele.
4. Alligatordeals.com õigused ja kohustused
4.1. Alligatordeals.com-l on õigus asjaolusid arvestades oma mõistliku hinnangu kohaselt piirata või lõpetada kliendi veebilehe kasutamisõigus, muuta veebilehel kliendi poolt avaldatud informatsiooni, sulgeda pakkumus või kliendi kasutajakonto ning mitte võimaldama tal uuesti kliendiks registreeruda järgmistel juhtudel:
4.1.1. klient rikub kasutajalepingut või sellest tulenevaid kliendi kohustusi;
4.1.2. klient on esitanud veebilehe kasutajaks registreerumisel või veebilehe kasutamisel informatsiooni, mis on väär, eksitav või ebatäpne;
4.1.3. klient teadlikult ja tahtlikult levitab Alligatordeals.com lehel valeinformatsiooni, solvab ükskõik missugusel viisil teisi isikuid või käitub ebaväärikalt;
4.1.4. muul olulisel põhjusel.
4.2. Alligatordeals.com-l on igal ajal õigus jälgida veebilehel toimuvat tegevust, sh jälgida veebilehe kasutajate toiminguid. Alligatordeals.com võib uurida kõiki väidetavaid kasutajalepingu rikkumisi, kasutades selleks kõiki seaduslikke vahendeid.
4.3. Alligatordeals.com-l on igal ajal õigus eemaldada veebilehelt kliendi pakkumusi ja nõustumusi ja sisestatud andmeid, kui need on vastuolus kasutajalepingu, heade kommete, kehtivate õigusaktidega või teiste punktis 1.4. märgitud tingimustega.
4.4. Alligatordeals.com-l on igal ajal õigus teha veebilehe parema kasutamise huvides veebilehe piires andmete ümberpaigutusi veebilehel, muutmata sealjuures klientide pakkumuste sisu.
4.5. Kliendil on õigus vaidlustada Alligatordeals.com punktis 4.1. nimetatud otsus, saates vastavasisulise kirja e-posti aadressile kontroll(ät)alligatordeals.com. Alligatordeals.com vaatab vaidlustuse läbi ja kas jätab otsuse kehtima, muudab või tühistab selle.
4.6. Alligatordeals.com-l on õigus nõuda kliendilt teenuse kasutamise eest tasu vastavalt hinnakirjale. Tasu nõudmiseks esitab Alligatordeals.com kliendile elektroonilise arve. Kliendi nõudmisel esitab Alligatordeals.com kliendile arve ka kirjalikus vormis.
4.7. Punktides 3.1.1. – 3.1.17. sätestatud kliendi kohustuste rikkumise korral on Alligatordeals.com-l õigus kliendilt nõuda leppetrahvi, mille suurus on kuni 20% pakkumuse lõpphinnast, minimaalselt aga 25 eurot. Lisaks peab klient hüvitama teisele lepingupoolele pakkumusega seoses makstud tasud Alligatordeals.com poolt osutatud teenuste eest.
4.8. Alligatordeals.com osutab klientide poolt sõlmitavate müügi- jt lepingute täitmiseks deposiidi teenust.
4.9. Alligatordeals.com-l on õigus lõpule viia ostja ja müüja vahelise tehingu toimingud (näiteks deposiidimakse vabastamine), kui ühe osapoole müügi- jmt lepingu täitmine on tõendatud ning õigus tehingu toimingud tagasi pöörata (näiteks tasumine), kui ühe osapoole müügi-jmt lepingu mittetäitmine on tõendatud.
5. Kasutajalepingu ja kasutustingimuste muutmine
5.1. Alligatordeals.com-l on igal ajal õigus tulenevalt veebilehe ja teenuste arengust ning nende parema ja turvalisema kasutamise huvides kasutajalepingut, hinnakirja ja teisi punktis 1.4. märgitud tingimusi ühepoolselt muuta ning täiendada.
5.2. Alligatordeals.com kohustub teavitama klienti punktis 6.1 märgitud muudatustest veebilehel avaldatavate teadete vahendusel.
5.3. Punktis 5.1. märgitud muudatused jõustuvad vastava muudatuse avaldamisest veebilehel. Klient võib tellitud teenustest loobuda, kui ta muudatustega ei nõustu. Veebilehe teenuseid edasi kasutades klient nõustub muutunud tingimustega.
6. Vastutus
6.1. Teenust ja mis tahes Veebilehega seoses või selle kaudu kättesaadavaks tehtud sisu või teenust või omadust pakutakse põhimõttel „nagu on“ ja „nagu saadaval“, ilma mis tahes otse või kaudselt väljendatud tagatisteta. Alligatordeals.com ütleb lahti kõigist garantiidest niivõrd, kuivõrd see on kohaldatava õiguse alusel võimalik.
6.2. Alligatordeals.com ei vastuta muu hulgas, ent mitte üksnes, järgmiste asjaolude eest:
6.2.1. Veebilehe või teenuse mis tahes katkestus, seiskumine, peatumine või muu kättesaamatus;
6.2.2. Programmivead, viirused, Trooja hobused jms, mis levivad või mida keegi edastab veebilehele või selle teenuse kaudu;
6.2.3. Mis tahes sisu või andmete kustutamine või võimatus sisu või andmeid salvestada.
6.3. Alligatordeals.com ei vastuta ühegi rikkumise eest, mille klient on kolmandate isikute suhtes toime pannud.
6.4. Klient kohustub hüvitama Alligatordeals.com-le ja Alligatordeals.com koostööpartneritele ja alltöövõtjatele, keda Alligatordeals.com kasutab teenuse osutamiseks, kõik kulud, kahju, nõuded, varalised nõuded ja kulutused (sh õigusabikulud), mis tulenevad otseselt või kaudselt kliendi poolt toime pandud rikkumisest.
6.5. Alligatordeals.com ei vastuta mitte ühegi asjaolu eest, mille põhjuseks on olukord, mida Alligatordeals pole mõistlikkuse põhimõttest lähtudes võimeline kontrollima, kaasa arvates, ent mitte üksnes loodusõnnetused, torm, tulekahju, maavärin, plahvatus, üleujutus, sõda, rahvarahutused, mäss, terrorism, tööjõupuudus ja streigid, töösulg või muu töövõitlusmeede, embargo, kuritegevus, ilmastiku- ja kliimatingimused, kohustuste täitmatajätmine kolmanda isiku poolt või suutmatus kohustusi täita, elektrikatkestus, mis tahes valitsuse või valitsusasutuse poolne konfiskeerimine, nende reaalne või potentsiaalne meede.
7. Kasutajalepingu kestus ja lõppemine
7.1. Kasutajaleping kehtib tähtajatult.
7.2. Alligatordeals.com-l on õigus öelda kasutajaleping punktis 4.1. nimetatud aluse esinemisel erakorraliselt üles, kui Alligatordeals.com mõistlikul hinnangul ei võimalda kliendi rikkumine jätkata kliendi veebilehe kasutamist. Kui see on võimalik ja asjaolude kohaselt mõistlik, määrab Alligatordeals.com kliendile eelnevalt rikkumise lõpetamiseks tähtaja, mille mitte järgimisel ütleb Alligatordeals.com kasutajalepingu erakorraliselt üles.
7.3. Kliendil on igal ajal õigus kasutajaleping üles öelda ja nõuda kasutajakonto sulgemist, kui ta täidab eelnevalt kõik kohustused Alligatordeals.com ja teiste klientide ees ning kliendi viimasest tehingust on möödunud kasutajalepingu punktis 3.6 sätestatud pretensiooni esitamise tähtaeg.
7.4. Kui Klient ei ole oma kasutajakontot 5 aastat kasutanud, teeb Alligatordeals Kliendile kasutajakonto kustutamise hoiatuse. Kui Klient sellele ei reageeri, loetakse kliendisuhe lõppenuks ning Alligatordeals.com kustutab Kliendi kasutajakonto.
8. Kaebuste lahendamine veebipõhiste vahendusteenuste määruse alusel
8.1. Kliendil on õigus esitada Alligatordeals.com-le tasuta menetlemiseks kaebusi Alligatordeals.com ettevõttesisesele kaebuste menetlemise süsteemi lahendamiseks (edaspidi „Süsteem“).
8.2. Süsteem võimaldab kliendil esitada kaebusi järgmistes küsimustes:
8.2.1. Alligatordeals.com on väidetavalt jätnud täitmata mõne seaduses sätestatud kohustuse, mis mõjutab kaebust esitavat klienti;
8.2.2. Alligatordeals.com teenuses esinevad tehnoloogilised probleemid, mis on otseselt seotud veebipõhiste vahendusteenuste pakkumisega ja mis mõjutavad kaebuse esitajat;
8.2.3. Alligatordeals.com võetud meetmed või käitumine, mis on seotud otseselt veebipõhiste vahendusteenuste pakkumisega mõjutab kaebuse esitajat.
8.3. Käesoleva peatüki alusel esitatud kaebused tuleb Alligatordeals.com-le edastada e-posti teel aadressil klienditugi(ät)alligatordeals.com.
9. Lõppsätted
9.1. Kasutajalepingust tulenevatele õigussuhetele kliendi ja Alligatordeals.com vahel kohaldatakse Eesti Vabariigis kehtivaid õigusakte.
9.2. Veebilehe kasutamisest tekkinud vaidlusi püüavad klient ja Alligatordeals.com lahendada läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel võib klient kehtivates õigusaktides sätestatud tingimustel ja korras pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni, ODR keskkonda aadressil
http://ec.europa.eu/odr
või Harju Maakohtusse (v.a. kui tarbijal on õigus pöörduda oma elukohajärgse kohtu poole).